Servicio Postventa
Hasta hace poco tiempo, el mundo de la farmacia era sumamente amplio y complejo, no había textos básicos al nivel de una persona no iniciada. Así pues, cualquiera que pretendiese consultar, estudiar o prepararse alguno/s temas de esta disciplina no podía contar con ayuda alguna y, su intento, resultaba arduo, cuando no improductivo.
Advirtiendo esta carencia, resolvimos elaborar una serie de manuales básicos, pero a su vez explícitos y pedagógicos, que fueran en socorro de estas personas y, de ahí, surgieron dos textos: “Dispensación y venta de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos” y “Elaboración de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos”.
No obstante, en nuestro constante afán por prestar un mejor a estas personas, el equipo que ha creado ambos textos ha decidido ofrecer un novedoso servicio postventa que puede ser muy interesante”.
Este servicio pretende no dejar desprotegido/a al comprador/a del texto "Dispensación y venta..."
que no sea conocedor de la materia (alumnos sobretodo). Por tanto,pretendemos evitar que no afronte la resolución de dudas o malentendidos que
pueden hacer que no comprenda adecuadamente lo que el texto pretende transmitirle.
Por ello, cualquier comprador/a de dicho texto que lo haya adquirido
vía internet y que necesite el servicio, puede, a través de correo electrónico, solicitar cualquier aclaración, ampliación de bibliografía o resolución
de cualquier duda que tenga respecto a cualquier tema de los que abarca el libro. La respuesta no se demorará más de 3-4 días y se realizará, igualmente, por
correo electrónico. |